面对行业内几大竞争对手的密集化变革战略发布,一向谨慎的中原地产也开始重新定义自身的发展战略。中原集团主席黎明楷在接受中国房地产报记者专访时表示,地产经纪行业的商业模式之战已进入“战国时代”,谁能打赢,谁就是好模式。
高提佣模式难持续
中国房地产报:今年开年行业比较热闹,经纪人大战到了白热化的阶段。
黎明楷:现在应该说是竞争已经白热化了,去年q房网最先推出这种新模式出来,各大中介公司都需要有所改变。q房网的分佣比例特别高,所以大家都要重新审视一下经纪人佣金制度,否则就会出现很多前线的同事跳槽。从现在各大公司新的提佣标准来看,都没有q房网提的多。q房网之所以给得多,主要是那些人都变成合伙人了,已经不是公司的员工。
现在我们这几家公司的方案出来了,大家的思路都想把过去一段时间有些臃肿的管理结构变得扁平,更多的利润给前线经纪人。应该说q房网触动了整个行业的大变局。
中国房地产报:最近的经纪人佣金模式之争,是否造成了经纪人流动性增大?
黎明楷:确实造成了一定影响。但造成经纪人的流动有多方面原因。比如,有些是以前听说做这个行业收入不错就来了,来了之后,工作强度很高,也不是所有人都可以赚到钱。有一些人几个月没有赚到自己想象中的收入,就离开了。另外一个原因,新的模式出现了,提出了与传统分佣比例不同的高提佣模式,也会导致经纪人员的流失。
其实这种高提佣模式以前也有,但都是一些小公司为了弥补自身平台吸引力不足。而现在这种高提佣模式不只是小公司了,一些上规模的大公司也开始采用这种高提佣模式,这对经纪人的吸引力就非常大,也造成了行业内经纪人流动性增加。
中国房地产报:那你怎么看这种高提佣模式?
黎明楷:在我们看来有些新模式做起来是很难的,很不容易持续下去,所包装或描绘出的美好,也不排除可以成功的可能,但我们算来算去,这种模式有很大的一个问号。
其他中介提出70%~80%的分佣比例,剩下20%~30%的利润如何去分配,公司还有多少利润?这种模式也与欧美的模式相似,欧美模式可能分佣会更高,但在国外经纪公司基本不背什么成本,经纪人用公司的办公室是要付费的,经纪人与经纪公司只是挂靠的关系。
中国的市场就比较怪,一方面佣金比较高,一方面大量扩店,还要付很多钱去装修店面。算来算去,就没有什么利润了。
重构平台建设
中国房地产报:中原地产新提出的大平台、大金融、大数据、大团队。你们所说的大平台是什么概念?
黎明楷:我们的大平台会专注我们的地产代理中介业务,一方面是一个内部平台,经纪人可以参与到不同领域的业务,包括不同的城市,不同的业务种类,有一手房、二手房、商铺等等。在客户服务方面,同事间也有一个很好的互动和协助。另外就是外部平台的搭建,面对买房卖房的客户,建立比较持久的关系。
现在业内所说的大平台就真的很大了,希望通过这个平台能抓住客户,客户本身也不仅仅是房产买卖这么简单,还可以做其他金融方面的投资,还可以做装修等等的方方面面。但这些延伸行业都不是我们想尝试的,因为毕竟不是我们的专业。
比如我们提出的大金融是要跟专业的金融公司合作,在客户买卖过程中,肯定会有客户需要这种金融服务,通过我们的金融服务让客户顺利地完成买卖,但并不是想在金融方面赚大钱。
中国房地产报:现在中原的网络平台建设是怎样的,是在原来平台基础上的升级?
黎明楷:其实我们的网络平台建设一直都有,但过去的效率不太高,确实也是在网络方面投入少。这几年准备有大的投入,比如网络系统、对外移动app,这些工具都会更加完善。以前工具做得不好,就导致平台不“平”。一些跨地域的合作、跨物业性质的合作还是困难一些。完全打通后,就会很顺利地去合作,完成成交。
这一块前期要投入10亿元,看起来很多,但这样的投入可能也未必就够用。软件开发、维护,增加很多这方面的人才,硬件的投入也不会少,外网的投入还会有比较大的成本。
模式之争开启
中国房地产报:中原此次提出的新战略核心点是什么?
黎明楷:报酬制度会改变,从佣金到股份都会兼顾到。架构方面也会更加扁平一些,这都是把团队战斗力提高的重点。另外一方面,光内部做好也是不行的,也要跟外部结合,照顾客户的体验度,通过我们的技术使产品更好地完成成交。移动互联、传统互联等产品也会加强与客户的互动。
中国房地产报:怎样看待目前经纪行业的模式之争?
黎明楷:现在很多企业走o2o模式,就是线上线下都要兼顾,还要打通两者间的联系。我觉得这种说法没错,有的是从线上往线下走,有的是从线下往线上走。但谁能走得通,大家可能各有评判。现在这几种模式之争进入“战国时代”,谁能打赢谁就是好模式。
中国房地产报:这些模式能够共存吗,还是最终也要优胜劣汰?
黎明楷:这个“战国时代”应该会持续一两年,也不会今年就分出胜负。但我想最后怎么去分出胜负,也跟外面资金的流向有关。如果资金都流进这个行业,每一种模式都有人投注,就可以打很长时间,有钱烧就可以继续打,一两年内,哪一种模式会比较有持续性,应该会比较明显。但有些模式短期内很难盈利,如果外面的资金不买账了,这些模式就无法持续了。
中国房地产报:在这场经纪行模式之争的变革中,中原地产是主要依靠自有资金,还是也会吸引外来资金?
黎明楷:不排除吸引外来资金的可能性,因为不知道这个战役能打多久,如果一两年就分出胜负了,中原的自有资金是足够了。但是有一些我们认为不能持续的模式由于外来资金支持还在坚持。那这个战役就要找很长时间,我们也不排除会募集资金。一方面中原的资金面比较宽,一手j9国际官网的业务范围比较广,另外,香港中原是盈利的,如果内地公司需要钱,香港公司也会有资金支持。所以短期内还没有募集资金的需要。