回顾艰难度过的2014年,对于房地产策划公司来说,2014年是房地产市场改革元年。政策层面“调控让位市场”。人们总是习惯于从中央政策中寻找方向,判断趋势。但今年中央经济工作会议,再度对房地产只字未提,令一些人“丈二和尚摸不着头脑”,找不着“北”很迷惘,心里没底很恐慌。其实,楼市调控“去行政化”,以供需为主导,让楼市回归市场,供求关系、信贷支持成为未来决定市场走势的主导因素。
优胜劣汰是市场法则。在新常态下房企很难在土地升值或房价上涨中获得利润空间,依靠滚动住宅开发很难维持房企生存发展。“去库存化”成为今年市场的主基调。洗牌、转型、并购、重组等考验着市场中的每一个房企,威胁生存,面临挑战。
另一个是“拥抱互联网”。2014年是房地产策划行业互联网元年。移动互联网改变着人们的思维模式,对各行各业产生革命性变化,房地产策划公司也不例外。从营销端口切入以020模式卖房,是房企触网营销,抢占客户的新型利器。从微信买房到众筹首付,互联网成为房地产营销的重要渠道,使房地产营销策划发生重大变化。
一、大数据
大数据时代,利用互联网进行大数据的分析,把大数据分散到各个环节。利用新房供应量、现房库存量、商品房均价、购房人群年龄结构等众多依赖互联网搜集数据判断项目的可行性,进行规划设计、产品定位和精准营销。
利用现代移动终端先进技术,把客户消费的次数、额度、喜好等信息建立起来,然后做出分析,有针对性地进行招商,明确业态划分,调整商家布局,及时反映客户喜好,实现商业准确定位。
大数据时代根据互联网上亿次的消费者互动来预测趋势,而不是通过市场调研或个人经验来判断市场走势;广告投放也不是大量出击,而是通过对人群定向投放给最匹配的受众。大数据的价值在于对比分析,以实现精准营销和定向投放,减少盲目性。
二、微营销
在经济新常态下,房地产进入“白银时代”,从“挖坑买房”到实景现房,从等客上门到上门拓客,从“坐销”到行销,从全员营销到全民营销,从同行推介到“拉客帮”,从销使发单到电话拷客,从设点推介到扫街扫楼,营销方式不断翻新;从圈层营销到跨界营销,事件营销到活动营销,从网络营销到微信营销,营销渠道不断创新。
从内场到外场,从线上到线下,微信己成为房企触网最基本的表现形式。互联网平台上的用户,成了众多房企眼中的潜在买房人。
互联网营销渠道主要有官方网站、官方微信、微博等,通过特价促销、品牌推广,以及活动推送,相当于形成了一个自媒体雏形。
不但可以通过各类微信线上送礼的活动聚集人气,而且还能非常廉价地将项目信息推送给潜在买房人。
三、云服务
在互联网思维冲击下,物业服务成为房企用户体验的重要渠道。物业服务可增值性远远大于房子本身。建立云平台,为数量庞大的业主随时随地提供基于大数据下的云服务,提高客户的黏性,以获得重复性的持续利润。
云服务的核心是零距离接近客户,随时满足客户需求。通过平台有效地整合资源,配置资源,为用户提供更好的产品和服务,让房地产回归平台和服务本质。
利用互联网发展社区服务使房企成为社区服务供应商。提供服务成为房企战略性转型的一种选择。无论是什么常态,也不论处于什么时代,注重品质,做好产品和服务依然是房地产企业取胜的唯一法宝。
从开发商到服务商,互联网思维颠覆我们的生活方式。为物业服务插上互联网的翅膀,实施以业主需求为目的的云服务,自动自发,随时随地,全方位、多层次满足业主多方面生活需求。
业主的口碑是最好传播手段。利用业主口碑传播和亲身感受,通过品质和服务增加房产的附加价值,让营销成为水到渠成的事情。比什么营销花样,什么营销噱头更有实际价值和现实意义。
四、互联网思维
互联网不仅是一种工具,或渠道,更是一种思维方式。如何让房地产行业产业链条各个环节,利用移动互联网互联工具重塑其价值链条,创造价值链服务模式,从而达到行业共赢与发展目标。
互联网时代的最大意义就是网络每个人的影响力并实现共赢,以扁平化的信息获取渠道让目标客户群清晰可见,以精确化的利益分配链条兑现高佣金承诺,以更有趣的营销方式,更具创意的推广模块,源源不断的激励措施,彻底改变传统的营销模式。
互联网思维的价值是回归商业本质——为用户创造价值,放到房地产行业,即为业主创造价值。
房地产行业从“开发时代”向“金融时代”转变,以私募基金为代表的市场化融资渠道大有可为。资产证券化将成为资本市场新的制度安排,为实体经济融资提供新工具。
五、体验式营销
互联网思维的核心是口碑为王。口碑的本质是用户思维,就是让用户平等参与进行体验。好房子自己会说话,让推销成为多余。在营销上有一句话,叫做介绍产生价值。但说的再好远不如客户看到更真实,更能打动人心,产生冲动。
互联网时代的信息传播区别于传统的漏斗式传播,大量广告投放茫茫人海中寻找目标客户,聚焦黄金客户实现销售;而使金字塔传播,主要通过营造口碑,发展粉丝,建立关系,影响销售。
口碑成为传播的关键,通过开放项目营销的各个环节,实现与客户020(线上与线下)互动,让客户亲自参与,亲身体验,喜欢项目,爱上品牌,享受优惠,享受升值。
这样以来,参与者最容易成为铁杆粉丝,让每个粉丝成为项目的代言人,让口碑事件通过自媒体得以快速传播。
上海美地行营销策划公司
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